Términos y condiciones de uso
Estas condiciones regulan el uso de jesusiturbide.com: qué puedes hacer aquí, qué puedes esperar de nosotros y qué esperamos de ti. Complementan el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies, que forman parte de este mismo conjunto.
1. Quién presta el servicio
- Titular: Marketing España, Sociedad Microcooperativa
- NIF: F71560841
- Correo electrónico: contacto@jesusiturbide.com
- Sitio web: https://www.jesusiturbide.com/
- Actividad: servicios de marketing digital, SEO y desarrollo web, prestados íntegramente en línea, sin establecimiento abierto al público.
El sitio se publica bajo la marca personal Jesús Iturbide. La titularidad y la responsabilidad corresponden a la cooperativa identificada arriba.
2. Aceptación de estas condiciones
Acceder al sitio y usarlo te convierte en usuario e implica que aceptas estas condiciones en la versión publicada en el momento del acceso. Si no estás de acuerdo con alguna, no uses el sitio.
La versión vigente es siempre la que aparece en esta página, con su fecha al pie. Te recomendamos leerla de nuevo si vuelves después de un tiempo.
3. Uso permitido del sitio
Puedes consultar, leer, imprimir y compartir el contenido de este sitio libremente para tu uso personal o profesional, citando la fuente cuando lo reproduzcas parcialmente.
Te comprometes a no:
- usar el sitio con fines ilícitos o contrarios a la buena fe;
- dañar, sobrecargar, inutilizar o deteriorar el sitio, ni impedir su uso normal por otras personas;
- intentar acceder a áreas restringidas, cuentas ajenas o datos que no te correspondan;
- introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda alterar los sistemas;
- extraer de forma sistemática o automatizada los contenidos, ni reutilizarlos para crear un servicio equivalente;
- facilitar datos falsos o de terceros sin su autorización en los formularios o en el asistente virtual.
Si incumples estas condiciones podremos denegarte el acceso, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.
4. Contenidos publicados
Los artículos, guías, análisis y recursos de este sitio tienen finalidad informativa y divulgativa. Reflejan la opinión profesional de sus autores en la fecha de publicación, en un sector que cambia deprisa.
No constituyen asesoramiento profesional personalizado, ni una oferta contractual, ni una garantía de resultados. Los casos, cifras o ejemplos que se mencionen ilustran situaciones concretas y no aseguran que vayas a obtener lo mismo: en marketing digital, los resultados dependen del sector, la competencia, el presupuesto y factores ajenos a nuestro control, como los cambios en los algoritmos de los buscadores.
5. Asistente virtual con inteligencia artificial
Este sitio ofrece un asistente virtual que genera sus respuestas mediante inteligencia artificial. Se identifica como tal desde el primer mensaje, conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689.
- Sus respuestas son orientativas y pueden contener errores o quedar desactualizadas.
- No vinculan a la cooperativa. Ningún precio, plazo, alcance ni condición comunicado por el asistente constituye una oferta: lo que sea vinculante se confirma por escrito y firmado por una persona.
- Es un canal de orientación, no de gestión: no envíes por el chat datos personales, credenciales, datos bancarios ni información confidencial. Para eso están el formulario de contacto y el correo electrónico.
- Usarlo de forma abusiva o automatizada puede llevarnos a limitar el acceso.
Siempre puedes hablar con una persona escribiendo a contacto@jesusiturbide.com.
6. Formularios y solicitud de cita
El sitio permite escribirnos mediante un formulario de contacto y reservar una cita para una primera conversación.
- Los datos que facilites deben ser veraces y actuales, y debes estar autorizado a facilitarlos.
- Antes de enviar cualquier formulario podrás revisar y corregir los datos introducidos: basta con modificarlos en el propio formulario hasta que pulses el botón de envío.
- La lengua en la que se tramitan estas comunicaciones es el español.
- Recibirás confirmación de la recepción de tu solicitud por correo electrónico.
- Reservar una cita no es contratar un servicio: es concertar una conversación, gratuita y sin compromiso. La contratación, si la hay, se formaliza después con una propuesta escrita y aceptada.
- Podemos reprogramar o cancelar una cita avisándote con antelación razonable, y te agradecemos que hagas lo mismo si no puedes asistir.
7. Contratación de servicios
A través de este sitio no se venden servicios ni se realizan pagos. No hay carrito, ni pasarela de pago, ni contratación automática.
La prestación de servicios profesionales se articula siempre mediante una propuesta escrita e individualizada, en la que constan el alcance del trabajo, los entregables, los plazos, el precio con los impuestos aplicables, la forma de pago y la duración. Esa propuesta, una vez aceptada por ambas partes, es el contrato, y prevalece sobre lo dicho en cualquier otro canal, incluido el asistente virtual.
Antes de la aceptación te facilitaremos toda la información precontractual que corresponda según tu condición de consumidor o de empresa.
8. Derecho de desistimiento
Si contratas como consumidor, es decir, como persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad empresarial o profesional, dispones de catorce días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificarlo y sin penalización, conforme al artículo 102 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Para ejercerlo basta con que nos comuniques tu decisión de forma inequívoca a contacto@jesusiturbide.com dentro de ese plazo. Te confirmaremos la recepción y te reembolsaremos lo pagado sin demora indebida.
Hay un supuesto en que el derecho se pierde, y conviene explicarlo con precisión. Si pides expresamente que empecemos a trabajar antes de que terminen los catorce días, y aceptas por escrito que sabes que perderás el derecho de desistimiento cuando el servicio esté completamente ejecutado, entonces:
- mientras el servicio no esté ejecutado por completo, conservas el derecho a desistir, y solo tendrías que abonarnos la parte proporcional de lo ya prestado;
- una vez ejecutado íntegramente el servicio, el derecho se extingue.
Sin esas dos condiciones —tu petición expresa de comenzar antes y tu conocimiento explícito de la consecuencia—, el plazo de catorce días corre íntegro. Cualquier cláusula que pretenda imponerte una penalización por desistir, o hacerte renunciar de antemano a este derecho, es nula de pleno derecho.
Si contratas como empresa o profesional, este derecho de desistimiento no te resulta aplicable, y regirá lo pactado en la propuesta aceptada.
9. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, ilustraciones, vídeos, logotipos, iconos, código y diseño de este sitio pertenecen a Marketing España, Sociedad Microcooperativa, o a terceros que han autorizado su uso. Están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
No puedes reproducirlos, distribuirlos, comunicarlos públicamente ni transformarlos con fines comerciales sin nuestra autorización previa y por escrito. Sí puedes citar fragmentos con fines de análisis o comentario, indicando la fuente y enlazando al original.
La titularidad de los materiales que elaboremos para un cliente en el marco de un servicio contratado se regula en la propuesta correspondiente, no aquí.
10. Responsabilidad
Nos esforzamos por mantener el sitio disponible, seguro y con información correcta. Dentro de lo que la ley permite:
- no garantizamos que el acceso sea ininterrumpido ni que esté libre de errores;
- no respondemos de los daños derivados de un uso indebido del sitio;
- no respondemos de fallos de la red, del equipo del usuario o de servicios de terceros de los que el sitio depende;
- no respondemos de las decisiones que tomes basándote únicamente en el contenido divulgativo publicado o en las respuestas del asistente virtual.
Estas limitaciones no excluyen la responsabilidad que la ley declara inexcluible, en particular frente a consumidores, ni la derivada de dolo o culpa grave.
11. Enlaces a terceros
Este sitio enlaza a páginas de terceros que no controlamos. Los enlaces se incluyen porque aportan información útil, no como respaldo de todo su contenido. Al seguirlos abandonas este sitio y pasas a regirte por las condiciones y la política de privacidad del destino.
Si un enlace lleva a contenidos ilícitos o lesivos, avísanos en contacto@jesusiturbide.com y lo retiraremos.
12. Datos personales y cookies
El tratamiento de los datos que nos facilitas se explica en la Política de privacidad, donde constan el responsable, las finalidades, las bases legales, los plazos de conservación, los destinatarios, las transferencias internacionales y la forma de ejercer tus derechos.
El uso de cookies y tecnologías equivalentes se detalla en la Política de cookies. Las que no son estrictamente necesarias requieren tu consentimiento previo, que puedes retirar en cualquier momento. Navegar por el sitio no equivale a aceptarlas.
13. Reclamaciones y resolución de conflictos
Si algo no ha ido como esperabas, escríbenos a contacto@jesusiturbide.com describiendo el problema. Acusaremos recibo y te daremos una respuesta motivada lo antes posible.
Si eres consumidor y no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma o a los juzgados y tribunales competentes. La plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de estar operativa en julio de 2025 tras la derogación de la norma que la creaba, de modo que ya no procede remitirse a ella.
14. Modificación de estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones cuando cambien los servicios, la tecnología del sitio o la normativa aplicable. Los cambios se aplican desde su publicación en esta página y no tienen efecto retroactivo sobre contratos ya celebrados, que se rigen por las condiciones vigentes en el momento de su firma.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
- Si eres consumidor o usuario, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa de defensa de los consumidores, que con carácter general son los de tu domicilio. No te imponemos ningún otro fuero.
- Si actúas como empresa o profesional, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Pamplona (Navarra), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Última actualización: 4 de septiembre de 2026.
